Soporte
¿Tienes una duda o algo no funciona? Escríbenos y te responderemos lo antes posible.
¿Cuánto cuesta Dayvik?
La descarga es gratuita e incluye 14 días de prueba con todas las funciones. Para seguir marcando días y usar el temporizador, hay una compra única de 2,99 €. No hay suscripción.
¿Qué pasa cuando termina la prueba?
Puedes seguir consultando tu progreso, tu historial y tus informes, y exportar tus datos. Lo que se bloquea es marcar días y usar el temporizador. Nunca se borra nada.
¿Cómo recupero mi compra en otro iPhone?
Inicia sesión con el mismo Apple ID, abre Dayvik y pulsa «Restaurar compra» en la pantalla de desbloqueo.
¿Dónde se guardan mis datos?
Solo en tu iPhone. Dayvik no tiene cuentas ni servidores, y nosotros no tenemos acceso a tus datos.
¿Cómo hago una copia de seguridad?
En Ajustes → Datos puedes exportar una copia y volver a importarla cuando quieras, por ejemplo al cambiar de iPhone.
Apple Salud no marca mis hábitos
Comprueba que el hábito está vinculado a Salud en su ficha y que Dayvik tiene permiso en la app Salud (tu perfil → Apps → Dayvik).